Datenschutzerklärung
Stand: 15. März 2025
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie rosycyfaqynakeju mit Ihren Daten umgeht – transparent und ohne Schnörkel.
Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Das bedeutet: Sie behalten die Kontrolle über Ihre Informationen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
rosycyfaqynakeju
Bahnhofstraße 8
85051 Ingolstadt
Deutschland
Telefon: +49 3631 973000
E-Mail: help@rosycyfaqynakeju.com
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns gerne. Wir antworten normalerweise innerhalb von zwei Werktagen.
2. Welche Daten wir erheben
Beim Besuch unserer Website werden verschiedene Daten erfasst. Manche davon sind technisch notwendig, andere helfen uns, die Plattform zu verbessern.
Automatisch erfasste Daten
Ihr Browser übermittelt automatisch Informationen an unseren Server:
- IP-Adresse (wird nach 7 Tagen anonymisiert)
- Browsertyp und Version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die Seite, von der Sie kamen)
- Zeitpunkt des Zugriffs
- Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Sie dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit unserer Website.
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wenn Sie uns über Kontaktformulare oder E-Mail erreichen, speichern wir:
- Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Nachricht oder Anfrage
- Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
- Zusätzliche Informationen, die Sie freiwillig angeben
Registrierungsdaten für Lernprogramme
Bei der Anmeldung zu unseren Bildungsangeboten erheben wir:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Bildungshintergrund und berufliche Erfahrung
- Gewünschte Kursrichtung
- Zahlungsinformationen (werden verschlüsselt übertragen)
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn wir dazu berechtigt sind. Die DSGVO kennt verschiedene Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Wenn Sie sich für ein Lernprogramm anmelden, benötigen wir Ihre Daten zur Vertragsabwicklung. Das umfasst die Organisation Ihrer Teilnahme, Kommunikation über Kursdetails und die Bereitstellung von Lernmaterialien.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Für die technische Bereitstellung der Website und zur Verbesserung unserer Angebote verarbeiten wir Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses. Ihre Rechte wiegen dabei mindestens genauso schwer – wenn Sie widersprechen möchten, können Sie das jederzeit tun.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Für Newsletter oder Marketing-E-Mails holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein. Diese können Sie jederzeit zurückziehen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen.
4. Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für definierte Zwecke:
Bereitstellung unserer Dienstleistungen
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Anmeldungen
- Verwaltung Ihrer Teilnahme an Bildungsprogrammen
- Bereitstellung von Kursmaterialien und Zugängen
- Kommunikation über Programmdetails und Änderungen
Verbesserung unserer Angebote
- Analyse der Website-Nutzung (anonymisiert)
- Identifikation technischer Probleme
- Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
- Entwicklung neuer Bildungsangebote
Rechtliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten aufzubewahren – etwa für steuerrechtliche Zwecke. Diese Aufbewahrung erfolgt ausschließlich im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen.
5. Datenweitergabe und Empfänger
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. In bestimmten Fällen arbeiten wir aber mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen.
Hosting und technische Infrastruktur
Unsere Website wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Der Hosting-Provider hat keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten außer den technisch notwendigen Server-Logs.
Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir zertifizierte Payment-Provider mit Sitz in Deutschland. Diese verarbeiten Ihre Zahlungsdaten ausschließlich zur Transaktionsabwicklung und unterliegen strengen Sicherheitsstandards (PCI-DSS).
E-Mail-Versand
Für den Versand von Kurs-Informationen und organisatorischen E-Mails setzen wir einen europäischen E-Mail-Service ein. Dieser verarbeitet ausschließlich die für den Versand notwendigen Daten.
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verarbeiten. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
6. Datenübermittlung außerhalb der EU
Wir bemühen uns, Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union zu verarbeiten. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer notwendig sein, erfolgt dies nur unter folgenden Bedingungen:
- Das Drittland verfügt über ein angemessenes Datenschutzniveau (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission)
- Es liegen EU-Standardvertragsklauseln vor
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
Stand März 2025 findet keine systematische Datenübermittlung außerhalb der EU statt.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten:
| Datentyp | Speicherdauer |
|---|---|
| Server-Logs | 7 Tage (danach Anonymisierung) |
| Kontaktanfragen | 24 Monate nach letztem Kontakt |
| Vertragsdaten (aktive Teilnahme) | Dauer der Teilnahme plus 6 Monate |
| Rechnungsdaten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
| Newsletter-Daten | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Ihre Rechte
Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte. Sie können diese jederzeit ausüben – kostenfrei und ohne Begründung.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir stellen Ihnen innerhalb eines Monats eine vollständige Übersicht zur Verfügung.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Wenn Ihre Daten fehlerhaft oder unvollständig sind, korrigieren wir diese umgehend auf Ihre Anfrage hin.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn:
- Die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind
- Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
- Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
- Eine gesetzliche Löschpflicht besteht
Ausnahme: Wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. Steuerrecht), können wir die Löschung erst nach Ablauf dieser Fristen vornehmen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Statt einer Löschung können Sie auch die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Ihre Daten werden dann gesperrt und nur noch für bestimmte Zwecke verwendet.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und an einen anderen Anbieter übermitteln lassen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Wenn wir Ihre Daten auf Basis eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
So üben Sie Ihre Rechte aus: Senden Sie eine E-Mail an help@rosycyfaqynakeju.com mit Ihrem Anliegen. Wir benötigen zur Identifikation Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 30 Tagen.
9. Datensicherheit
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen ein:
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
- Verschlüsselte Datenspeicherung für sensible Informationen
- Regelmäßige Backups mit geografischer Redundanz
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeitenden
- Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
- Dokumentierte Prozesse für Datenschutzvorfälle
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet als absolut sicher gelten. Wir empfehlen, sensible Informationen zusätzlich zu verschlüsseln, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren.
10. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies sparsam und transparent.
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich. Sie speichern beispielsweise Ihre Spracheinstellungen oder Session-Informationen. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da die Website sonst nicht funktionieren würde.
Analyse-Cookies
Wir setzen Analyse-Tools ein, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen. Diese erfassen anonymisierte Daten über Seitenaufrufe, Verweildauer und Navigationspfade. Ihre IP-Adresse wird dabei gekürzt, sodass keine Rückschlüsse auf Ihre Person möglich sind.
Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder blockieren. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.
11. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Sie können sich aber auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts oder Arbeitsorts wenden.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Verarbeitungsprozesse anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website abrufbar.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse gespeichert haben.
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025
Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: help@rosycyfaqynakeju.com
Telefon: +49 3631 973000
Bahnhofstraße 8, 85051 Ingolstadt, Deutschland